MobirisePOTILAALLA ON OIKEUS saada hyvää terveyden- ja sairaanhoitoa. Potilaan
ihmisarvoa, vakaumusta ja yksityisyyttä on kunnioitettava. Terveyspalveluita
on annettava yhdenvertaisesti niin, että ihmisiä ei aseteta ilman hyväksyttävää
perustetta eri asemaan esimerkiksi iän, terveydentilan, vammaisuuden tai asuin-
paikan perusteella.
Mikäli et saa tyydyttävää vastausta ja haluat tuoda esiin näkemyksesi hoidon laadusta tai kohtelusta, voit tehdä kirjallisen muistutuksen potilaslain perusteella (Laki potilaan asemasta ja oikeuksista 17.8.1992/785). Lain 10 §:n mukaan ”Terveyden- tai sairaanhoitoonsa tai siihen liittyvään kohteluun tyytymättömällä on oikeus tehdä muistutus terveydenhuollon toimintayksikössä terveydenhuollosta vastaavalle johtajalle. Muistutukseen on annettava ratkaisu kohtuullisessa ajassa sen tekemisestä. Muistutuksen teko ei rajoita
potilaan oikeutta kannella hoidostaan tai hoitoon liittyvästä kohtelustaan terveyden- tai sairaanhoitoa valvovalle viranomaiselle.” Muistutus tehdään aina ennen kantelua.
Tällä listalla voit helposti käydä läpi eri tukimuotoja
Kattava tietopaketti sosiaaliturvasta
Sosiaalihuoltolaki, vammaispalvelulaki, vanhuspalvelulaki ja lastensuojelulaki velvoittavat laajasti eri viranomaistahoja tekemään ilmoituksen lapsesta, aikuisesta ja iäkkäästä henkilöstä, kun herää huoli hänen hyvinvoinnistansa, turvallisuudesta, terveydestä tai kyvystä huolehtia itsestään.
Asukkaat, viranomaiset ja muut yhteistyötahot voivat tehdä verkossa sosiaalihuoltolain mukaisia yhteydenottoja tai ilmoituksia täysi-ikäisistä sekä lastensuojeluilmoituksia alle 18 vuotiaista kirjautumatta palveluun. Omapalvelun kautta voi hakea myös lapsiperheiden kotipalvelua, varhaisen tuen perhetyötä sekä täydentävää ja ehkäisevää toimeentulotukea kirjautumalla Omapalveluun.
Asiakasmaksulain 11§:n mukaan maksun alentamisen ja perimättä jättämisen on oltava ensisijaista toimeentulotuesta annetussa laissa (1412/1997) tarkoitettuun toimeentulotukeen nähden. Asiakasmaksujen perimättä jättämisen tulisi olla ensisijaista, sen sijaan, että asiakasmaksuja anotaan toimeentulotuen kautta.
Mobirise